Hi, ik ben Esther. Ik woon sinds een jaar in Almere, in de molenbuurt bij mijn vriend. Daarvoor woonde ik in Amersfoort, waar ik ben opgegroeid. Ik heb gestudeerd in Leiden, waar ik mijn Bachelor en Master heb mogen ontvangen. Ik heb tijdens mijn masterstudie gewerkt als junior bedrijfsjurist en ervaring opgedaan in het contractenrecht, verbintenissenrecht, arbeidsrecht, omgevingsrecht en eigendomsrecht. Naast werken houd ik van lezen, films kijken, italiaans leren en het spelen van RPG’s (role playing games, zoals Dungeons & Dragons ed).  Ik vind het erg leuk om vrijwilligerswerk te mogen doen bij de wetswinkel, zodat ik mensen met juridische problemen kan helpen. Ik ben zeer benieuwd naar de casussen en de mensen!

Wij waren getrouwd in gemeenschap van goederen. Nadat het verzoek om echtscheiding bij de rechtbank is ingediend, ben ik alle woonlasten blijven betalen om te voorkomen dat de bank ons huis in de executieverkoop zou zetten. Mijn ex is daar blijven wonen en weigert iets te betalen. Ik wil van het huis af. Wat zijn mijn rechten?

Als je samen eigenaar bent van een woning, heb je allebei het recht om daarvan gebruik te maken en allebei de plicht om je deel in de eigenaarslasten te betalen. Als jouw ex niet wil meebetalen, geef dan eerst informatie over deze verplichting die onder meer staat in artikel 3:172 BW. Ook kan je van je ex een vergoeding vragen voor het gebruik van jouw eigendomsdeel. Over de berekening van deze vergoeding wordt door rechters vaak verschillend geoordeeld. Een vergoeding van 2,5% over jouw helft van de overwaarde komt het meest voor. Daarvoor moet je de waarde van de woning weten. Een taxatie ligt hiervoor het meest voor de hand. Omdat je niet verplicht bent om in een onverdeelde gemeenschap te blijven, mag je altijd verdeling vorderen. Dit kan zijn toedelen van de woning aan je ex, aan jou of een verkoop. Als je ex niet vrijwillig meewerkt kan je dat, maar ook de gebruiksvergoeding en een betaling van een aandeel in de eigenaarslasten in een procedure bij de rechtbank vorderen. Om dit soort vertragingen te voorkomen had je het ook in de echtscheidingsprocedure kunnen regelen. Maar als er gebruik wordt gemaakt van gefinancierde rechtsbijstand, biedt het overheidsbudget daar geen ruimte voor.

Ingrid Maste
Hillen van Tol advocatuur en mediation

Ik ben Esther, een gezellige aanwinst die het team van vrijwilligers komt versterken!

In september begin ik met het laatste jaar van mijn bachelor aan de Vrije Universiteit Amsterdam. Ik ben een ontzettend gemotiveerde studente en ik sta ontzettend te popelen om bij jullie aan de slag te kunnen, want wat wil ik graag in de praktijk aan de gang. Verder ben ik student-coach bij het Pre-University College VU, werk ik in de sales en zal ik vanaf augustus aan de slag gaan bij een advocatenkantoor in Amsterdam Zuid. Je kan mij dus beschrijven als een bezige bij, heerlijk vind ik dat.

In mijn vrije tijd ben ik veel in de sportschool te vinden, maar ook breng ik graag tijd door met vrienden en familie. Ik heb meer hobby’s maar omdat ik het altijd zo lekker druk ben, heb ik daar nog maar weinig tijd voor.

Al met al heb ik ontzettend veel zin om met jullie als vrijwilliger aan de slag te gaan! Hopelijk kan ik een hoop mensen helpen!

Velen kennen de BKR-registratie (“Bureau Krediet Registratie”) en weten welke consequenties een registratie in het BKR register heeft. Minder bekend is Experian. Dit is een organisatie die, onder meer “negatieve betaalervaringen” registreert. Dit doet zij in opdracht van bedrijven, waaronder incassobureaus. Onlangs werden wij geconfronteerd met de gevolgen van zo’n registratie. Gevolgen die onder andere de privacy van de klant raken.

Casus
Onze klant reageerde via Woningnet op een studentenwoning bij een bekende makelaardij in Almere. Kort na inschrijving ontving de klant bericht dat zijn aanvraag niet in behandeling zou worden genomen omdat er een registratie lag bij Experian. De makelaar gaf te kennen dat klant niet meer hoefde te reageren op kamers/woningen zolang de registratie bleef staan.

Het bleek dat onze klant onder bewind staat. Bewind houdt in dat de betrokken persoon zonder toestemming van de bewindvoerder geen (financiële) verplichtingen mag aangaan. Bewind wordt geregistreerd in het curatele- en bewindregister. Het register is openbaar zodat leveranciers dit register kunnen inzien. Dat geeft de leverancier de mogelijkheid geregistreerde klanten te kunnen weigeren als die geen toestemming van hun bewindvoerder hebben. Als de leverancier toch zaken doet, heeft de bewindvoerder het recht dit terug te draaien met een beroep op de registratie. De leverancier moet dan het betaalde bedrag terugstorten.

Onze klant bestelde eerder producten bij twee webshops zonder de vereiste toestemming van de bewindvoerder. De aankoopbedragen, inclusief de boetes voor te late betaling, werden door de bewindvoerder betaald. Dat deed hij pas nadat het Centraal Invorderings Bureau (“CIB”) de vordering bij hem had ingediend. Het CIB is een incassobureau, dat was ingeschakeld door de betreffende webshops. Verder blijkt dat het CIB melding heeft gedaan bij Experian.

De vraag: schending privacy?

De vraag is nu of het CIB dit had mogen doen of daarmee de privacy van onze klant heeft geschonden.

Het antwoord.

Het CIB wijst op haar privacy statement, waarmee de klant heeft ingestemd. Daarmee stemt hij ook (indirect) in met het registreren bij Experian. Die instemming zorgt er voor dat er dan ook geen sprake kan zijn van schending van de privacy. Het CIB vindt dan ook dat vermelding in het “register negatieve betaalervaringen” terecht heeft plaatsgevonden.

Bovendien blijkt uit ervaring, volgens het CIB, dat dit betaalgedrag vaak niet eenmalig is. Dat risico weegt op tegen de privacy van klant.

Wat verder? Het CIB geeft overigens wel toe dat de bestellingen nooit geleverd hadden mogen worden. De klant stond immers al geregistreerd in het curatele- en bewindregister. Het is wel zo dat de aankopen door de bewindvoerder zijn bekrachtigd door deze te betalen. Dat wil zeggen dat de aankopen alsnog rechtsgeldig tot stand zijn gekomen. Het CIB heeft daarom Experian (om coulance redenen) opgedragen de registratie te verwijderen.

Conclusie

Volgens de huidige privacywetgeving mogen uw persoonsgegevens, zoals uw naam en adres, rekeningnummer en dergelijke nooit zonder uw toestemming met derden worden gedeeld. In dit geval was de vereiste toestemming wel gegeven door verwijzing naar het toepasselijke privacy statement.

Dat is dus niet altijd gelijk duidelijk. Lees daarom altijd goed de documentatie door. Als het niet duidelijk is, vraag dan gerust om (gratis) advies bij de Wetswinkel Almere.

Hans Oomen
Cliënt begeleider Stichting Wetswinkel Almere

Mag de verhuurder kosten in rekening brengen om de woning in de oude staat te brengen?

Bij de wetswinkel komen regelmatig vragen binnen over de oplevering van een huurwoning waarvan de huur is opgezegd. De huurder dient de woning in de oude staat terug te brengen. In “de oude staat” betekent dat de woning er uit moet zien zoals deze was toen de huur inging. Indien dat niet het geval is dan doet de verhuurder dat en kunnen de kosten hiervoor in rekening worden gebracht bij de vertrekkende huurder.

In het ideale geval wordt ruimschoots voor de oplevering/verhuizing/opzegging contact door de verhuurder opgenomen om een voorcontrole te houden in het pand. Hierbij komt iemand van de verhuurder langs om te kijken of er door de vertrekkende huurder dingen zijn aangebracht, veranderd of vernield. Er wordt een rapport opgemaakt waarin precies staat wat de vertrekkende huurder nog moet doen om de woning in de oude staat terug te brengen. Voor het einde van de huurtermijn komt er nogmaals iemand langs om te kijken of de vertrekkende huurder alle dingen op het rapport naar tevredenheid van de verhuurder heeft uitgevoerd. Echter, dat laatste is niet altijd het geval en dan hangt het er van af wie gelijk krijgt.

Daarbij komt dat sommige huurders menen dat de veranderingen die door hen zijn aangebracht, een woning aantrekkelijker maken. Neem bijvoorbeeld een mooie vloer. Als de volgende huurder die wil overnemen dan kan die blijven liggen. Als dat niet het geval is, er is bijvoorbeeld nog geen nieuwe huurder gevonden, dan moet de vloer er uit gehaald worden. (Overigens, indien de nieuwe huurder de vloer wel overneemt, neemt deze nieuwe huurder daarbij de plicht over van de oude huurder de veranderingen te verwijderen indien deze niet door de verhuurder zijn goedgekeurd!) Zo zijn er wel meer dingen waarover de huurder en verhuurder van mening kunnen verschillen. Neem bijvoorbeeld gebruikelijke slijtage van de keuken of badkamer. Normale slijtage of ouderdom mag nooit op de huurder worden verhaald want dat hoort voor de verhuurder te zijn. Het wordt anders als er vernielingen of schade aan of in het huis worden geconstateerd die voor rekening van de huurder komen.

Wat is nu wijsheid in deze. Eigenlijk begint het al met het betrekken van een nieuwe huurwoning. Maak foto’s van de woning voordat je er in trekt. Met name overnames van, en schade door, de vorige huurder moeten door de verhuurder worden goedgekeurd, het liefst schriftelijk. Als je dan later de huur opzegt dan komen deze kosten niet voor jou rekening. Hetzelfde doe je voordat je de woning verlaat. Neem foto’s en getuigen mee. Als je de woning terug geeft aan de verhuurder, zorg dan in ieder geval dat de woning (veeg)schoon is. Met name keuken en sanitair worden altijd gecontroleerd. Laat je dat achterwege dan kunnen de (schoonmaak)kosten voor jou rekening komen.

Mr. Gérard Koopal

Senior intaker Wetswinkel Almere